Uniwersytet 365

Twoje firmowe kompendium wiedzy o aplikacjach biznesowych Microsoft 365!

Przestań tracić swój cenny czas na proste problemy, które mogą być samodzielnie rozwiązywanie przez użytkowników. Skorzystaj z narzędzia, które odciąży Twój dział IT.

Zapewnij pracownikom organizacji niezależną przestrzeń do pozyskiwania wartościowych wskazówek, nauki oraz rozwiązywania problemów.

Korzyści

Korzyści z wdrożenia Uniwersytetu 365

POZNAJ APLIKACJE

Każdy użytkownik powinien być w pełni świadomy możliwości jakie oferują nowoczesne narzędzia platformy Microsoft 365. Podnieś kompetencje swoich pracowników w organizacji oraz jakość dostarczanej przez nich pracy. Odkryj pełen potencjał, które dają narzędzia biznesowe w nowoczesnym miejscu pracy.

MERYTORYCZNIE I PROSTO

Uniwersytet 365 to wiedza ściśle uporządkowana i sklasyfikowana. Każde pytanie jest opracowane przez zespół, który najpierw samodzielnie rozwiązuje dane zagadnienie, a następnie opisuje rozwiązanie. W rezultacie pracownicy otrzymują instrukcje napisane możliwie prostym i zrozumiałym językiem.

WSPARCIE DZIAŁU IT

Aplikacja jest dostępna u każdego użytkownika z poziomu Microsoft Teams. Pracownicy łatwo i samodzielnie znajdują odpowiedzi na nurtujące ich kwestie i pytania. Użytkowników wspiera również inteligentny asystent, który precyzyjnie rozwiązuje zadane problemy. W rezultacie dział IT ma więcej czasu na swoje zadania.

Funkcjonalności

Zobacz co potrafi platforma edukacyjna wspierana Chatbotem

Baza wiedzy

Nasza dedykowana platforma edukacyjna to przestrzeń stworzona specjalnie dla użytkowników biznesowych. Funkcjonuje jako niezależna aplikacja w usłudze Microsoft Teams. Uniwersytet 365 powstał z myślą o tym, by wszyscy pracownicy Twojej organizacji niezależnie od jej wielkości mieli taki sam poziom wiedzy i umiejętności w zakresie usług chmurowych Microsoft 365.

Na platformie można znaleźć krótkie video wraz z profesjonalnym lektorem pokazujące najczęściej wykorzystywane oraz te najtrudniejsze funkcjonalności z całej palety narzędzi Microsoft 365. Filmy opracowane są na podstawie naszej autorskiej koncepcji „Watch IT and Learn IT”. Dostępna jest również sekcja blog, gdzie przeczytasz o nowościach i ważnych zmianach w usługach. W tej sekcji nie zabraknie również rzetelnie przygotowanych i wyłącznie zweryfikowanych artykułów dotyczących psychologii biznesu i motywacji do pracy.

Inteligentny asystent

Na platformie edukacyjnej dostępny jest również Chatbot, który posiada zaimplementowane uczenie maszynowe. Osiągnęliśmy dzięki temu możliwość zwracania zawsze precyzyjnych i aktualnych odpowiedzi dla Twoich użytkowników. Wystarczy, że użytkownik napisze pytanie, a w oknie czatu usługi Teams otrzyma gotowe wskazówki jak rozwiązać swój problem.

To świetny sposób dla niecierpliwych użytkowników, którzy oczekują natychmiastowego rozwiązania swojego problemu i rozwiania wszystkich wątpliwości – na już. Dzięki osobistemu asystentowi użytkownik będzie doskonale poinformowany i zacznie umiejętnie oraz w pełni świadomie wykorzystywać aplikacje Microsoft 365 w swojej codziennej pracy.

Integracja z Teams

Nasi inżynierowie zaimplementują aplikację wprost do tenanta Twojej organizacji. W rezultacie bezpośrednio z poziomu swoich osobistych Teamsów użytkownik wchodzi do aplikacji, która jest widoczna po lewej stronie w bocznej, głównej nawigacji usługi Microsoft Teams. Następnie wyświetla się widok główny aplikacji, gdzie dostępne są wszystkie narzędzia biznesowe. Należy wybrać interesującą usługę i zapoznać się z dostępnym zakresem wiedzy.

Wiedza jest pogrupowana w pytania, dzięki czemu użytkownik szybko i skutecznie odnajduje rozwiązanie na swój problem czy wątpliwość, którą aktualnie posiada. Każda z odpowiedzi jest napisana w sposób możliwie przejrzysty i dodatkowo wspierana grafikami. Bez znaczenia jest doświadczenie i staż użytkownika – odpowiedzi mają formę instrukcji krok-po-kroku i jeszcze nigdy nie były tak łatwo dostępne i uporządkowane.

Zawartość

Wiedza o aplikacjach w jednym miejscu

Zobacz naszego Chatbota i platformę w działaniu

00

Klientów

00

Użytkowników

00

Usług Microsoft 365

Opinie

Co mówią o Uniwersytecie 365 nasi Klienci

"Rozwiązanie Uniwersytet 365 okazało się ciekawym uzupełnieniem oferty szkoleniowej i wiedzy na temat aplikacji Microsoft 365. To odpowiedź na potrzeby pracodawcy, jak i wszystkich pracowników. Wdrażając to rozwiązanie można zadbać o rozwój kompetencji i szybki zwrot inwestycji w nowoczesne narzędzia do pracy."

Aknova

"Aplikacja Uniwersytet 365 to doskonale uporządkowane materiały i porządnie zorganizowana wiedza na temat usług Microsoft. Dzięki stałemu dostępowi do aplikacji z poziomu Teams udało się nam odciążyć nasz dział IT, który już nie musi reagować na proste problemy użytkowników i może skupić się na bardziej strategicznych sprawach"

Solaris

"Podjęcie decyzji o wdrożeniu platformy Uniwersytet 365 było strzałem w dziesiątkę. Aplikacja to również wtyczka do Microsoft Teams, dzięki której korzystamy z rozwiązań Microsoft 365 w najszerszym możliwym zakresie. Głośno mówimy o swoich potrzebach, a Supremo odpowiada na nie stale aktualizując bazę wiedzy i odpowiedzi."

Apriva

Abonament miesięczny to 2 zł od użytkownika.
Tak, to jedyny koszt jaki ponosi Twoja organizacja.

Zadzwoń lub napisz do nas wiadomość.
Z przyjemnością pokażemy Live Demo.